增强服务意识 提高服务质量

为进一步提升总务水电维修工的服务意识和技术水平，展现出后勤服务人员更加良好的工作风貌,传播后勤正能量。根据学校上级领导的相关要求，总务处水电维修全体成员于4月21日上午8点，在行政楼2楼总务处主任办公室召开了总务水电维修工作培训会，总务处主任肖云辉、副主任王邦柱参会，会议由王主任主持。

会议第一项由肖主任对水电维修工的工作加以强调，并从做好自己本职工作、对各自的工作不能降低要求、合理安排好自己的工作三个方面提出相关要求。

紧接着王胜利主管对接下来的工作提出三点要求：1、加强对宿舍区教学区等巡查；2、按时完成每天的报修工作；3、相互之间加强配合。  

最后王主任就接下来的工作及工作考核等加以强调：1、每天记录自己的工作并且下班交到王主管处；2、日常所有完成的工作必须找到报修人签字确认；3、如果未能按时完成先口头警告，严重者当月考核不合格。

做好后勤服务，“服务好”，说起来简单，做起来却不容易，一个小差错、一点小欠缺就会导致人们对我们后勤工作留下不良印象。正是因为如此，我们在今后的工作中更要端正服务态度，以提高服务质量和服务水平为目标，始终保持旺盛的精神，以更加饱满的热情、扎实的业务水平，以严谨的工作作风做好全校师生的后勤服务保障工作，为建设平安校园做出自己的贡献。（供稿 总务处陈琳  审稿王邦柱）