德育研讨|“荆山”论坛（四）问题导向 案例分析

秉承“为学生幸福人生奠基，为中华民族复兴育才”的办学理念，落实“把每一位学生都放在心上”的育人理念，2023年10月22日晚18:40，合肥一六八陶冲湖中学全体班主任齐聚第一录播教室，积极聆听三位年级副主任在班级管理中遇到的常见问题的案例分享，学习他们的解决问题思路和方案，研讨育人方法。合肥一六八陶冲湖中学党支部副书记潘国强参加研讨。

本次研讨活动由学校政教处主任王环宇主持并首先做了讲话动员，明确本次活动的重要性和必要性，在真学真信中践行学校办学方针和理念，办人民满意的高质量学校。

随后七年级年级副主任赵生同志作了《尊重异见，积极行动，自信回应》的案例分享。见识到一位经验丰富的老班主任在遇到“家长在班级群里对工作产生质疑时”应该怎么做的全过程。通过有礼有节的积极回应和行动，澄清事实，消除误会，避免出现集体性舆情，进而教育和引导家长朋友和同学们要客观理智，学会分析判断，不盲目做传谣信谣的人。

第二位参与分享的是八年级年级副主任陆民强同志，从《“飞”来的作业》这一学生间日常小矛盾引发家长之间的冲突对立谈到对这一常见问题的处理方案。首先剖析家长愤怒的心理来源——不明真相。及时利用学校摄像头查淸情况——原来是孩子的描述出现问题，导致愤怒的一方家长在家长群直接向对方家长发飙问难。在问题得到初步解决后，陆主任继续就这个问题思考和行动，努力把这一事件转化为教育契机：1、引导学生反思，促进学生学会处理此类问题；2、依靠集体力量，解开家长心结，研究解决方案，避免此类事件再次发生；3、推广道歉“三步走”，沟通“四字诀”。

第三位开讲的是九年级年级副主任余伟同志，《小事不小——班级问题的道与术》的案例，讲述了一位学生在冲突事件劝导其他学生时受伤的突发情况处置与后续处理的案例，明确要把学生生命安全放在心上、放在首位的态度，肯定见义勇为的行为。不能因为受伤而允许家长不合理不合适的诉求，同时也要站在受伤家长的角度，听取家长的担心和想法，争取双方家长心平气和的去理解，共同促进问题的尽快解决，保证孩子的正常学习和生活的恢复。

最后学校党委副书记潘国强同志作了总结性发言，肯定了研讨活动取得的效果，对于学校办学理念的深化和教师育人能力的提升是一个重要平台。潘书记推荐“班主任入班八看”常规，指导新班主任做好常规习惯养成，给与老班主任一些启发。并指出在处理班级管理常见问题时要把尊重学生、保护学生自尊心放在首位，及时让学生写清楚情况，不要给学生定性评价。最后还特别对九年级班主任提醒二个重要时间---12月份和三月份，要抓住关键期，提前谋划，变不利为有利，做好毕业班工作。

政教处 供稿：刘治   

一审：冯晨  二审：潘国强  三审：梁昌波